你的商业网站失败的原因
现今,如果你想让贵公司在日益趋向在线运营的世界上具有竞争力,贵公司就必须拥有自己的网站(另见你在创业之前应该做些什么?)。由于贵公司的网站是你的销售门户之一,因此确保它一直都处于最佳状态至关重要,这样它才能为贵公司吸引更多客户。(另见帮助你拓展业务的营销技巧)
如果贵公司的网站无法为你将访问者变成客户,你就必须知道其失败的原因。
太技术化了
最好不要试图用技术术语来表达你的专业知识。客户对你使用技术术语来沟通的能力并不感兴趣。他们想要知道的是你能为他们提供的产品和服务。例如,亚庇会计师事务所应该更多地强调它所提供的服务,而不是用成堆的技术术语来压倒客户。
如果你的网站充斥着大量的技术术语,你就必须尽快克服这个问题。若你想和潜在客户有效地沟通,你就应该用简单的术语和他们交谈。
不适用于移动设备
如今,与电脑相比,平板电脑和移动设备更为普遍。人们更趋向于使用这些设备在线搜索他们想要合作的公司。现在的客户更偏向于迅速做出决定。当他们在网上探索新网站时,他们会希望自己能获得有关这些公司的信息。这意味着人们会使用平板电脑和移动设备来进行购买。因此,你必须为所有移动用户优化贵公司的网站。
缺乏内容
客户想要寻找的是他们所面临的问题的解决方法。因此,你的内容应该要引导他们找到解决方案。所以,你必须在贵公司的网站上提供能让你的潜在客户觉得有用且有价值的内容。若想实现这一点,你就应该确保你的部落格能通过优秀的内容来展示你的专业知识。
若你把内容写得非常详细,并在这些内容当中提及了你能为他们提供的解决方案,这样你就能在不用刻意推销的情况下将访问者或潜在客户转化为客户。此外,一个出色的部落格有助于提高你的搜索引擎优化(SEO)排名,这样一来,那些正在寻求专业服务来解决他们的问题的人们就更有可能访问你的网站。如果你的部落格是搜索引擎最先显示的搜索结果之一,你就更有可能将这些人转化成你的客户。
缺乏重要信息
如果你的网站缺乏人们需要的必要信息,你就有可能无法吸引新客户。有些公司会忘了在它们的网站提供基本详情,因为它们并没有注意到这个简单的步骤的重要性。这包括让访客联系该公司的方式、地址、营业时间、“关于我们”的页面、定价以及有关其社交媒体的信息。
如果贵公司的网站面临上述任何问题,请立即进行更改,这样你才能确保贵公司的网站能够释放其潜力,以将网站的访问者转变为你的客户。(另见如何避免财务损失?)